公司保安队伍2010年工作总结
公司各位领导你们好：
时间飞逝，岁月如梳，2009年就这样在我们不经意间悄悄流逝。新的一年即将来临，瞻望全年工作，保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下，在相关兄弟部门的帮助和客户单位的大力支持下，较为圆满的完成了上级领导和客户单位的安排和职责赋予我们的全年工作。并取得了可喜的成绩，现将我大队一年来的工作归纳为以下几点：
一、 队伍建设方面
在这一年中，保安队伍开展了一系列关于岗位规章制度的学习、培训和安全教育工作，在学习过程中大队队员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观；在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织，并有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训，切入了工作重点，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作质量，消除队员在工作中产生的消极效应，有效地化解了当班人员和群众之间的矛盾,在职工眼中树立了良好的保安形象。
保安队伍许多家客户单位都是老客户，且有许多年的合作关系，在保安队伍的素质上也有相对较高的要求，为了满足客户要求，保安队伍2009年初，制定了全年的工作计划，并根据公司要求，大队每月召开不低于一次的大队会议，会议中对各小队提出工作中存在的各种问题、困难。大家共同出谋划策，以便于工作的需要，确保各小队工作的正常进行，在会议中对大队查岗时发现的问题进行通报批评。对于一些工作比较突出的同志进行表扬，其次小队长要把大队的会议精神及时传达给每个队员。使队员能及时了解公司和大队的会议精神和工作方针，并依照大队要求每周进行一次班务会，在会议中评选出本周最差和优秀队员，以便促进工作的顺利进行，和提高队员的工作积极性，而且大队每月到执勤点查岗不低于四次，由各个中、小队长进行监督，中队长每周不少于两次，以便能及时和客户沟通并了解队员的情况。各级队长要经常和队员进行交流沟通，打消队员在思想上的消积、抵触情绪、认真工作，圆满完成公司及客户单位交给的工作任务，
由于工作的特殊性，要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。以服务态度为重点，大队全体队员能够以求真务实的先进工作理念为起点，完整无误的做到了有令则行、有禁则止。确保了客户单位的财产和人身安全，作为保安人员工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法和能力。只有这样每个执勤点才能在上级领导的指示和客户单位的要求下，圆满完成各项工作要求。让客户满意、公司放心，促进保安事业蒸蒸日上。
二、内务管理
我们公司管理的宗旨是向军事化看齐，可我们大队队员没有参加过军训，为了体现公司的军事化管理和良好的保安形象，每位新队员到岗位，首学科目便是对内务整理和着装规定的学习，严格按照公司的规章制度和客户单位的各项规定来约束自己、规范自己、要求自己，上岗时严格执行着装制度，宿舍不但要保持整洁，还要按照规定被子必须叠方块，内务摆放要有序，保安队伍规章制度要健全并上墙，真正起到内强素质、外树形象的作用，更好地为客户服务，让老百姓更好正确地认识和评价长治保安。
三、 业务工作方面
我大队根据公司的文件精神和客户单位的要求，严格地给各个执勤点下达了命令，执勤队员必须做到文明执勤、待人有礼有节，但对违法违纪人员绝不手软。门岗执勤人员必须对进出车辆做好登记、检查中对可疑人员要仔细盘问，以防混入不法分子对客户单位造成不必要的损害，巡逻人员必须做到“手勤、腿勤、眼活”发现隐患及有盗窃行为时及时向客户单位和公安机关汇报。正因为有了严格的工作管理规章制度，保安队伍在09一年的工作中，取得了可喜的成绩，成功地为客户单位挽回了一定的经济损失。全年中好人好事10起、抓获偷盗废铁、炭、电缆等嫌疑人员85人，其中夏店小队抓获13余人，慈林山中队抓获21人，山只岭6人，李村中队抓获45人。其中最为突出的11月16日，李村小队小凌晨6点大门岗抓获南李村村民孔天新偷铁，后上报领导处理。夏店小队5月份，上午9点钟左右保安人员在煤场巡逻时，发现库房房顶着火，立即汇报矿领导后在救护人赶到现场时火势变大，经矿领导决定报119，经过队员和119的配合，挽回了一定的经济损失。慈林山中队在8月7日，巡逻队在晚上时，在型煤场抓获偷炭人员3名，后交予110中心处理。
特别是在祖国60华诞和中秋两节之际， 为了更好地确保客户单位的安全及广大职工过一个祥和安定的两节，保安队伍抽调10名队员成立了国庆中秋应急分队，通过各小队及应急分队的辛苦工作，圆满地完成了两节期间的安全保卫工作，得到了客户单位的好评和公司奖励。一年中，我保安队伍多次配合公安机关参加安全保卫工作和大型执勤活动，出动人员196余人次。其中5月24日，国家领导人习近平到我县国网特高压变电站进行参观考察，接到通知后我大队组织了50名队员，积极配合公安机关圆满完成了保卫任务，得到了国家电网总公司及公安机关的一致好评。队员优越的表现和强烈的工作使命感，得到公安机关和相关执勤单位的表扬和高度的评价。
大队在抓工作的同时，也不忘提高队员的自身素质教育，通过学习使队员都有一种吃苦耐劳、无私奉献的精神。一年中涌现了许多助人为乐的先进事迹。如：慈林山中队的中队长张群伟和小队郝建忠在11月13日晚上查岗时，发现一名酗酒者，在路边口吐白沫、昏迷不醒。及时报告矿领导并同时拨打120，使患者及时得到救治。李村中队在祖国60华诞及中秋两节之际，主动帮助客户单位布置花篮、插红旗、装花灯，体现了队员于祖国母亲同欢乐、共繁荣和谐的一面。
鉴于我们的种种表现，各单位领导及职工评价我们是企业的守护神，百姓的贴心人。“一份耕耘，一份收获”正因为有了全体队员辛勤工作，才有客户单位的花钱买平安，让客户感到他们的钱没白花，同时让一些老客户对保安有了更新的认识，他们主动对我们保安人员进行增加，09年保安队伍慈林山中队和李村中队各增加保安人员6名和7名。有效地减轻了队员的工作负担，提高了队员的工作积极性。
四、 军事训练学习方面
由于我们的队员经常与一些犯罪分子打交道，而我们自身的素质又较低，百分之九十的队员没有参加过军训，队员们在工作中出现了一些不足之处，如，部分队员值班期间接打电话，使用手机，看与专业无关的书籍，吃东西。对公共物品爱护不到位，个别队员心理素质不过硬，上班不认真，经常存在侥幸心理。根据这一情况，大队特别注重加强了军事训练、学习业务知识的重要性，并把公司及客户单位的文件精神及时传达下去，使他们对工作的目标更加明确。这样不但增强了自身素质，业务水平无形中也得到了提高。特别是国庆和中秋两节之际，保安队伍特抽调10名队员在李村中队成立了“应急分队”对他们进行了严格的军事训练，和过硬的素质教育，他们不但圆满完成国庆中秋两节的安全保卫任务，同时在其他队员及客户单位中也树立了长治保安过硬的军事素质。虽然我们离公司要求还有一定的距离，但我们会把它与工作密切配合，保证全年训练不少于100小时，学习不少于60小时，也只有这样，我们才有可能打造成一支像钢铁一样的保安队伍，才能为我们业务工作打好先锋的一仗。
五、 后勤保障方面
由于我深刻地认识到，只有大家富了，小家才能有。公司更加富裕，保安队伍才可能有进一步发展壮大，为了保证公司的正常运行，劳务费必须按规定回收不得拖欠。同时开灶的小队，必须设立专门的伙食管理人员，设立帐目，制定自已的食谱，在伙食费允许的范围内，给队员们改善好生活，队员们只有在吃好、吃饱的前提下，才可以全力以赴地投入到工作中去。
在这一年以来，保安队伍的工作有得有失，全体保安队员都能够以《保安规章条例》为准则，严格要求约束自己遵守纪律，对上级领导及客户单位交给我们的工作都能及时圆满地完成，对一些突发事件能够及时迅速集合到场，及时处置并汇报上级领导。鉴于每个队员性格、能力都不一样，不可能每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。所以还需在上级领导的带领导下，对队员多组织学习或训练，从而使队员的素质不断完善和不断升华。
新的一年意味着新的起点，新的挑战，保安队伍一定努力打造一个工作新局面。2010年圆满的画上一个句号，在即将踏上2011年新的征程时，大队队员都诚心表决在新的一年里严格要求自己，刻苦训练、认真学习。使工作更上一层楼、更进一步升华和完善工作及自已。努力使保安队伍成为新世纪保安的一支异军。为保安事业增光添彩。最后祝愿公司的事业蒸蒸日上，铸就绚丽多姿的明天。
保安队伍
2010年12月
